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Réponse à incident

En cas d'attaque, nous isolons, analysons et remettons votre activité en route, puis nous vous expliquons ce qui s'est passé.

Pourquoi c'est important

Ce qui se passe quand ce sujet est laissé de côté.

Chaque heure compte

Plus une attaque dure, plus elle touche de postes, de données et de clients.

Les mauvais réflexes aggravent

Payer une rançon ou tout réinstaller dans l'urgence peut effacer les traces et ralentir la reprise.

La confiance est en jeu

Clients et partenaires attendent des réponses claires sur ce qui a été touché.

Ce qui est inclus

Concrètement, voici ce que nous faisons pour vous.

Ce que vous recevez

  • Rapport d'incident
  • Liste des mesures prises
  • Plan pour éviter la récidive
  • Prise en charge à distance dès la détection
  • Isolement des équipements touchés
  • Recherche de la cause et nettoyage
  • Remise en service accompagnée
  • Rapport d'incident et plan pour éviter la récidive

Comment ça se passe

Des étapes simples, sans interrompre votre activité.

  1. Contenir

    Isoler les postes et les comptes touchés pour stopper la propagation.

  2. Comprendre

    Identifier le point d'entrée et l'étendue de l'attaque.

  3. Nettoyer et rétablir

    Supprimer la menace et remettre les services en route.

  4. Tirer les leçons

    Un rapport et des mesures concrètes pour que cela ne se reproduise pas.

Dans quelles formules ?

Incluse dès la formule Standard. Avec Essentiel, nous vous alertons et vous indiquons les actions à mener.

Non inclus

Essentiel

Comparer les formules

Inclus

Standard

Choisir Standard

Inclus

Étendu

Choisir Étendu

Questions fréquentes

Nous sommes attaqués maintenant, que faire ?

Débranchez du réseau les postes touchés sans les éteindre, ne payez pas de rançon, et contactez-nous avec le bouton Urgence cyber.

Faut-il être client pour être aidé ?

Contactez-nous quand même : nous vous dirons rapidement ce que nous pouvons faire.

Où en est votre sécurité ?

Faites le diagnostic gratuit en 2 minutes ou parlez directement à un expert.